È partito il primo esercizio congiunto di mistery shopper nel settore assicurativo coordinato dall’ #EIOPA in alcuni Stati membri UE, inclusa l'Italia, a cui partecipa anche #IVASS.
I mystery shoppers si recheranno, in veste di potenziali clienti, presso un campione selezionato di banche, sportelli postali ed intermediari assicurativi, per verificare “in incognito” le concrete modalità di offerta delle polizze assicurative.
Fonte: #AllianzDirect
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